Uçaktan İndirilen Kardeşler, Aynı Şirketle Sorunsuz Uçtu
Batman’da geçtiğimiz gün uçaktan indirilen 6 ve 12 yaşlarındaki iki kardeş, bugün aynı havayolu şirketiyle İstanbul’a sorunsuz bir şekilde seyahat etti.
Hivanur ve Mihrimah Geçit kardeşlerin biletleri ve refakatçi ücretleri önceden ödenmesine rağmen uçağa alındıktan sonra tekrar indirilen çocukların yaşadığı mağduriyet, bugün sona erdi. Konuya ilişkin açıklamada bulunan çocukların dedesi Orhan Bağaç, olayın Pegasus Havayolları’nın Batman Havalimanı personelinin hatasından kaynaklandığını belirtti.
Bağaç, “Havayolu şirketi yanlıştan döndü. Torunlarımı bugün aynı firma ile sorunsuz bir şekilde İstanbul’a gönderdik,” dedi.
Yaşanan maddi ve manevi mağduriyetleri yasal yollardan arayacaklarını ifade eden Bağaç, torunlarım üzüldü, biz üzüldük görevini layıkıyla yerine getirmeyen, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgilere uymayan ve bizleri ve vatandaşları mağdur eden personelin gereken cezayı almasını istedi. (MuhyeddinBEYCAN)
