REAL KONAK HOTEL’E ULUSLARARASI HİJYEN EĞİTİMİ : Batman Objektif Gazetesi

REAL KONAK HOTEL’E ULUSLARARASI HİJYEN EĞİTİMİ

Dünyaca ünlü hijyen markası olan Diversey’den otel çalışanlarına online eğitim verildi.

Koronavirüs salgınana karşı alınan önlemler kapsamında Diversey’den Real Konak Hotel çalışanlarına sertifikalı online eğitimi verildi. Online yapılan sınavda başarılı olan otel çalışanlarına ; Bulaşıcı Hastalık Farkındalık Eğitim ( COVİD-19) , Profesyonel Hijyen Eğitim , Temel Gıda Güvenliği, Mutfak Profesyonelleri Görev ve Sorumlulukları, Mutfak Hijyeni, Gıda Güvenliği , Temel Gıda Güvenliği Eğitimi ve Misafir farkındalık Eğitimi sertifikası verildi.

Eğitimlerin ve sürekli gelişimin kendileri için çok önemli olduğunu vurgulayan Real Konak Hotel Genel Müdürü Hüseyin Aslan; İlk günden itibaren her zaman beklentileri aşan hizmet sunma misyonumuzla, misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığına ve güvenliğine en üst seviyede önem veriyor, bunun için tüm imkanlarımızı kullanıyoruz. Bu imkanlar doğrultusunda ben ve bütün çalışanlarımız verilen hiçbir eğitimi kaçırmamaya özen gösteriyoruz. Virüsün yayılması herkesi iş anlamında etkiledi ancak bu sürecin insanların bir şeyleri daha iyi düşünüp kendini geliştirmeleri için fırsat olduğunu düşünüyorum. Yaptığımız araştırmalar gösteriyor ki, son yıllarda müşteri ihtiyaç ve beklentileri sürekli değişim gösterse bile değişmeyen tek kriter var ki o da temizlik ve hijyen. Müşteri memnuniyetinin ve daha sonrasında sizi tekrar tercih etmesinin yolu hijyen ve temizliğe verilen önemden geçiyor. Turizm sektörünün her zaman yeniliğin öncüsü olması gereken tesisler olduğunu düşünüyorum, şu an herkesin duymak istediği; olumlu mesajlar, alınan önlemler ve temizlik/hijyen kurallarına uyulup uyulmadığı. Bu yüzden misafirlerin gönül rahatlığı ile tercih sebebi olabilmek için işletmelerin aldıkları önlemleri paylaşması gerekiyor. Ancak bunları görüp, anlayıp uygulamanın yolu da kesinlikle eğitimden ve insanın kendini geliştirmesinden geçiyor ‘’ dedi.